Er wordt altijd gestreefd naar zorgvuldigheid en tevredenheid in de dienstverlening. Mocht er desondanks iets niet naar wens zijn, dan wordt aangeraden om dit eerst rechtstreeks te bespreken. Samen wordt er naar een passende oplossing gezocht.  

Indien het niet lukt om samen tot een oplossing te komen, kan er contact worden opgenomen met de beroepsvereniging LVNT ([www.lvnt.nl](http://www.lvnt.nl)). Zij zullen een klachtenfunctionaris inschakelen die verdere begeleiding biedt. Als dat nodig is, wordt de klacht doorgestuurd naar de SCAG, het centrum voor klachten en geschillen in de complementaire zorg.  

De SCAG biedt deskundige en zorgvuldige begeleiding bij klachten en geschillen. Aansluiting bij de SCAG waarborgt dat wordt voldaan aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).  

Voor vragen over deze klachtenregeling kan er contact worden opgenomen.  

Disclaimer

De informatie die op deze website wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel we ons inspannen om nauwkeurige en actuele informatie te bieden, kan niet worden gegarandeerd dat de inhoud volledig, correct of geschikt is voor elke specifieke situatie.  

De informatie op deze website dient niet te worden beschouwd als professioneel advies van medische of enige andere aard. Voor specifieke vragen of situaties raden wij ten zeerste aan om een gekwalificeerde professional te raadplegen die uw persoonlijke omstandigheden volledig kan beoordelen.  

Het gebruik van informatie van deze website is volledig op eigen risico. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, schade of gevolgen die voortvloeien uit het vertrouwen op de inhoud van deze website.  

Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in onze dienstverlening.